Solo pochi giorni dopo aver mandato in tilt metà di internet, Amazon sta subendo il più grande ciclo di licenziamenti nei suoi 31 anni di storia. L’evento non è un semplice aggiustamento di organico, è un vero e proprio tsunami sociale che colpisce migliaia di lavoratori in un momento di estrema vulnerabilità .
Reuters è stato il primo a dare l’allarme: i tagli avrebbero riguardato oltre 30.000 ruoli aziendali. Puntualmente, i lavoratori di Amazon Web Services (AWS) – la spina dorsale tecnologica che ha causato il blackout globale la scorsa settimana – hanno iniziato a ricevere email e text con la pessima notizia. Sebbene 30.000 lavoratori siano una goccia nel mare dell’intera forza lavoro di 1.5 milioni di Amazon (che include magazzinieri e autisti), questo numero rappresenta un brutale 10 per cento dei dipendenti aziendali.
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Il fallimento di AWS e la risposta cinica dell’AI
I licenziamenti di massa sono ufficialmente presentati come una misura correttiva per compensare l’eccesso di assunzioni avvenuto durante la pandemia di COVID-19. Tuttavia, la tempistica è sospetta: colpire i lavoratori di AWS subito dopo il loro fallimento catastrofico non fa che sottolineare l’insensibilità del management verso il fattore umano.
La Vicepresidente Senior delle Risorse Umane di Amazon, Beth Galetti, ha rilasciato un comunicato affermando che solo 14.000 ruoli sono stati tagliati e ha tentato di giustificare la decisione menzionando che “il mondo sta cambiando velocemente” e che l’AI è “la tecnologia più trasformativa che abbiamo visto dopo internet”, consentendo alle aziende di innovare più rapidamente. Questa giustificazione è il classico copione della Big Tech: usare il progresso tecnologico e l’AI come scusa per tagliare i posti di lavoro e aumentare l’efficienza a vantaggio esclusivo degli azionisti. Invece di riconoscere il fallimento della loro infrastruttura critica e investire in risorse umane più stabili, Amazon sposa la narrativa dell’AI per mascherare una spinta cinica all’ottimizzazione del profitto.
Il cinismo aziendale e il prezzo delle azioni
Molti insider hanno speculato che il timing dei tagli sia legato all’imminente rapporto sugli utili trimestrali di Amazon. Licenziamenti di questa portata sono quasi certamente destinati a potenziare le proiezioni di guadagno future e, di conseguenza, ad alzare il prezzo delle azioni. E in effetti, le azioni di Amazon hanno subito un aumento dell’1.25% il giorno dell’annuncio. Il valore del lavoro umano viene, ancora una volta, convertito in valore azionario.
Storie di fragilità : la crisi umana dietro i numeri
La vera storia, ovviamente, non è nei numeri di Wall Street, ma nelle vite spezzate. Su Blind, la message board anonima per i lavoratori, le testimonianze di frustrazione sono state strazianti:
- Una dipendente ha scritto di essere stata licenziata ed è incinta. Il marito aveva perso il lavoro mesi prima e ora entrambi sono senza assicurazione sanitaria.
- Un’altra ha detto: “Mio marito sta cercando lavoro da quando è stato licenziato mesi fa… Ora siamo entrambi senza lavoro, la situazione non è buona”.
- Un lavoratore di AWS con oltre cinque anni in azienda ha scritto: “So che stava arrivando, ma ho ancora bisogno di tempo per elaborare”.
- Un altro ha sospirato: “L’equilibrio vita-lavoro era difficile da un po’, solo ieri scherzavo sul fatto che non sarebbe stata la cosa peggiore se fossi stato licenziato. Ritratto. Questa incertezza non è affatto piacevole.”
Queste voci anonime svelano il lato oscuro del capitalismo monopolistico: in un ambiente dove l’informazione e le risorse sono controllate da pochi, la sicurezza e la dignità del lavoratore sono sempre le prime a crollare. Amazon era già stata in precedenza citata in giudizio per aver intimidito i dipendenti al fine di rinunciare ai benefici COBRA. La nuova ondata di licenziamenti non fa che esacerbare una crisi di giustizia sociale e di tutela del lavoro che è endemica nel settore tecnologico.
